Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen vom Brau- und Rauchshop GmbH in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung vom Brau- und Rauchshop GmbH; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Widerrufsrecht / Bezahlung
Sie sind als Verbraucher an Ihre Bestellung grundsätzlich gebunden, wenn Sie aber binnen einer Frist von 3 Tagen nach Erhalt der Ware einen Mangel an der Ware erkennen, kontaktieren Sie uns sofort . Der Widerruf muss eine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@brauundrauchshop.ch genügt) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige telefonische Mitteilung an:
Brau- und Rauchshop GmbH
0041 56 666 35 18
Bei Bestellungen, die wieder abbestellt werden, erlauben wir uns, Ihnen eine 10%-ige Gebühr auf den Rechnungsbetrag zu verrechnen. Falls dies aber aus dem Grund eines Mangels am Gerät ist, wird nichts verrechnet. Bestellen Sie einen Gegenstand, der gebraucht und retourniert wurde (Bsp. Zapfhahn), behalten wir uns vor, Ihnen für gebrauchte Materialien 30% zu verrechnen, da wir diese Ware nicht mehr als neu verkaufen können.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Wir übernehmen keine Kosten der Warenrücksendung.
Rechnungen sind grundsätzlich innert 10 Tagen per Rechnung zu begleichen. Bei ungenügender Bonität erlauben wir uns, eine Vorauszahlung zu verlangen. Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist bleibt es dem Brau- und Rauchshop vorbehalten, Mahngebühren für die Abmahnung der Forderung zu erheben.
- Nach 25 Tagen ab Rechnungsdatum: Zahlungserinnerung
- Nach 35 Tagen ab Rechnungsdatum: 1. Mahnung mit einem Bearbeitungszuschlag von CHF 25.-
- Nach 45 Tagen ab Rechnungsdatum: 2. und letzte Mahnung mit einem zusätzlichen Bearbeitungszuschlag von CHF 35.- (= total Mahngebühren CHF 60.-).
- Erfolgt die Zahlung nicht innert 5 Tagen nach der 3. Mahnung, behält sich der Brau- und Rauchshop rechtliche Schritte (Betreibung mit zusätzlicher Kostenfolge) vor
Wird dem Kunden aus Versehen den vereinbarten Rabatt (SHS) nicht gewährt, so hat dieser das Recht, rückwirkend auf max. 6 Monate den Rabatt als Gutschrift zu erhalten.
Bei Warenabholungen sind die folgenden Zahlungsmittel wählbar:
Rechnung mit Zahlungsziel 10 Tage netto ohne Abzug
Barzahlung
Bezahlung mit EC und Postcard (gebührenfrei)
Bezahlung mit Kreditkarte (Kommissionsaufschlag von 3% auf den Totalpreis bei ALLEN Artikeln und Leistungen)
Portoregelung / Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
* Zapfhähne und Ausschankgeräte
* angebrauchte Zapfanlagen oder Behälter (Partyfass, Hahn etc.)
Waren, die von ausländischen Kunden bei der Annahme verweigert werden, führen zu Kosten, die wir bei einer Rückerstattung der Vorauszahlung vollumfänglich abziehen müssen
Portoregelung:
Sämtliche Bestellungen aus dem Ausland sind als Auslandlieferung im Shop zu bestellen. Das vom Shop automatisch berechneten Ausland-Porto, ist nicht verbindlich.
Sie erhalten in jedem Fall eine von uns in Ihrer Währung gültige Rechnung mit der Angabe der internationalen Bankverbindung auf unser EURO-Konto für die Vorauszahlung.
Nachsendungen:
Ware, welche zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar ist, wird gerne nachgeliefert.
Wird ausdrücklich eine rasche Abwicklung gewünscht (Versand oder Abholung innert 24h) so erheben wir einen Expreszuschlag von CHF 8.-
Bei Kleinmengen (Malz, Hopfen, Flocken etc.), welche unter CHF 1.-. berechnet werden, wird ein Kleinmengenzuschlag pro Abpackung von CHF 1.- erhoben.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Bei Mängel für Produkte im privaten Gebrauch gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Produkten, welche gewerblich eingesetzt werden, und / oder wenn die Rechnungsadresse eine Firmenadresse ist, wird die gesetzliche Gewährleistung auf 12 Monate verkürzt.
Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Unsere Preise auf der HP sind verbindlich, sollte ein Betrag mit CHF 0.- ausgewiesen sein ist dieser als nichtig zubetrachten.
Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@brauundrauchshop.ch oder senden Sie uns Ihre Anfrage per Post.
Bestellungen auf Kundenwunsch
Gerne bestellen wir Artikel welche wir nicht im Sortimen führen auf Anfrage. Der Kunde verpflichtet sich dadurch zum Kauf der extra bestellten Ware.
Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare.
Copyright
Sämtliche Bilder auf unserer Website wurden mehrheitlich durch uns gefertigt und sind somit gemäss Datenschutzverordnung unser Eigentum. Die Verwendung unserer Bilder für Drittpersonen für Werbezwecke und Webseiten ist untersagt.
Für die Verwendung von unseren Bilder bedarf es der eindeutigen Zusage unsererseits. Wiederverkäufer dürfen lediglich die Bilder der Artikel verwenden, die ausschliesslich von uns bezogen werden.
Widerhandlungen gegen unser Copyright werden strafrechtlich verfolgt.
Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Datenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet.
Wir garantieren Ihnen eine absolut vertrauliche Behandlung aller Daten und Informationen.
Druckbehälter
Druckbehälter sind geschlossene Behälter, deren Druck im Inneren über dem Umgebungsdruck liegt. Beim Kauf eines solchen Druckbehälters (bspw. Keg) wird die korrekte Handhabung vorausgesetzt. D.h. dass sich jeder Käufer bewusst ist, dass der Druckbehälter nur drucklos geöffnet werden darf. Jegliche Haftung wird seitens Brau- und Rauchshop abgelehnt.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, also Densbüren, vereinbart.
Brau- und Rauchshop GmbH ist ermächtigt und behält sich vor, bei teuren Auslieferungen in der entsprechenden Wohngemeinde des Empfängers Eigentumsvorbehalt zu vermerken.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.